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NOTDIENST BEI STURMSCHÄDEN

Notdienst – Sturmschaden, umgestürzte Bäume, akute Gefahr

Baum umgestürzt, Ast abgebrochen oder die Krone hängt über dem Dach? Rufen Sie uns an. Wir sind ein kleines Team aus Bernau und haben für solche Fälle eine Bereitschaft. Am Telefon sagen wir Ihnen gleich, ob und wann wir kommen können.

Umgestürzter Baum nach einem Sturm, Wurzelteller herausgerissen und Bereich mit Flatterband abgesperrt

Wann Sie uns im Notfall anrufen sollten

Nach einem Sturm sieht vieles schlimmer aus, als es ist. Gefährlich wird es, wenn ein Baum umgefallen ist, schief steht oder Äste lose in der Krone hängen. Dann sollte schnell ein Fachbetrieb draufschauen.

Rufen Sie an, wenn:

  • ein Baum umgestürzt ist und Weg, Zufahrt oder Gebäude blockiert
  • ein Baum nach dem Sturm schief steht oder sich der Wurzelteller angehoben hat
  • abgebrochene Äste lose in der Krone hängen
  • ein Baum auf Dach, Zaun oder Auto gefallen ist
  • ein Baum vom Nachbargrundstück auf Ihr Grundstück zu stürzen droht

Bis wir da sind: Halten Sie Abstand und sperren Sie den Bereich ab, wenn das möglich ist. Bitte gehen Sie nicht selbst mit der Säge an einen umgestürzten Baum. Holz unter Spannung kann beim Schneiden plötzlich reißen. Liegt ein Baum auf einer Stromleitung oder blockiert er eine öffentliche Straße, rufen Sie zuerst die Feuerwehr unter 112.

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Gefahrenstelle sichern

Wir nehmen lose Äste aus der Krone und sichern, was noch herunterkommen kann. Oft reicht das schon, damit Haus und Weg erst einmal wieder sicher sind.

Baum nach einem Sturm in Schieflage, die Krone lehnt an einer Hauswand

Umgestürzte Bäume bergen

Liegt ein umgestürzter Baum auf dem Dach, dem Zaun oder dem Auto, tragen wir ihn Stück für Stück ab. Mit Seiltechnik, damit beim Abheben nicht noch mehr kaputtgeht. Das Holz fahren wir auf Wunsch ab.

Baumkletterer trägt einen Baum in Seilklettertechnik von oben ab

Notfällung bei akuter Gefahr

Steht ein Baum so instabil, dass er jederzeit fallen kann, fällen wir ihn kontrolliert. Bei Gefahr im Verzug geht das meist ohne vorherige Genehmigung, die Fällung muss der Behörde aber danach gemeldet werden. Wir halten den Zustand vorher mit Fotos fest, die helfen Ihnen auch bei der Versicherung.

Baumfällung mit Hubarbeitsbühne: Baum wird direkt am Gebäude Stück für Stück abgetragen

Katzen, Drohnen und Modellflieger bergen

Hängt eine Katze, eine Drohne oder ein Modellflugzeug hoch in der Krone fest? Wir klettern hoch und holen sie sicher herunter, ohne den Baum zu beschädigen.

Modellflugzeug hängt hoch in der Krone eines Baumes fest
Einsatzgebiet

Wohin wir im Notfall kommen

Unser Sitz ist in Bernau bei Berlin. Von hier sind wir schnell im Barnim und in den nördlichen Berliner Bezirken. Je kürzer der Weg, desto eher können wir im Notfall kommen.

Am ehesten schaffen wir es nach Bernau, Panketal, Wandlitz, Biesenthal und Ahrensfelde sowie in die Berliner Bezirke Pankow, Reinickendorf und Lichtenberg. Alles Weitere klären wir am Telefon.

Bereitschaft, aber keine Garantie. Wir sind ein kleines Team. Im Ernstfall versuchen wir zu helfen, auch abends oder am Wochenende. Versprechen können wir das nicht: Wenn alle schon im Einsatz sind, schaffen wir es manchmal nicht. Dafür bitten wir um Verständnis. Rufen Sie trotzdem an, dann wissen Sie schnell, woran Sie sind.

Bleibt nach dem Sturm ein Wurzelstock zurück, entfernen wir ihn später mit unserer Stubbenfräse restlos und ohne den Garten aufzureißen.

Zertifizierter Fachbetrieb

Sturmholz steht oft unter Spannung. Unser Team arbeitet mit zertifizierter Ausbildung und Klettertechnik, auch wenn es eng wird.

Haftpflicht-Versicherung

Jeder Einsatz läuft über einen versicherten Fachbetrieb. Geht bei der Arbeit etwas schief, sind Sie abgesichert.

Ehrliche Auskunft am Telefon

Wir sagen Ihnen sofort, ob wir kommen können und wann ungefähr. Wenn nicht, wissen Sie es gleich und können sich anders kümmern.

Kurze Wege aus Bernau

Wir kommen aus der Region und kennen die Wege. Das spart im Notfall Zeit.

FAQs

Häufige Fragen zum Baumnotdienst

Sind Sie rund um die Uhr erreichbar?

Wir haben eine Bereitschaft und gehen im Ernstfall auch abends und am Wochenende ans Telefon, so gut es geht. Eine feste Erreichbarkeit rund um die Uhr können wir als kleines Team aber nicht garantieren. Erreichen Sie uns nicht sofort, versuchen Sie es bitte noch einmal oder schicken Sie eine Anfrage. Wir melden uns, sobald wir können. Unsere regulären Zeiten sind Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr.

Was kostet ein Noteinsatz?

Das hängt vom Schaden ab: wie groß der Baum ist, wo er liegt und ob wir Klettertechnik oder eine Hubarbeitsbühne brauchen. Den Preis nennen wir Ihnen, bevor wir anfangen. Einsätze am Abend oder am Wochenende sprechen wir vorher mit Ihnen ab.

Zahlt die Versicherung bei Sturmschaden am Baum?

Oft ja. Fällt ein Baum durch Sturm auf Ihr Haus, ist das meist ein Fall für die Wohngebäudeversicherung, beim Auto für die Teilkasko. Viele Versicherer zahlen erst ab Windstärke 8. Melden Sie den Schaden möglichst schnell und machen Sie Fotos, bevor aufgeräumt wird. Was genau übernommen wird, steht in Ihrem Vertrag.

Baum fällt auf das Nachbargrundstück: Wer haftet?

War der Baum gesund und hat ihn nur der Sturm umgeworfen, gilt das meist als höhere Gewalt. Dann trägt jeder seinen Schaden selbst oder über seine Versicherung. Anders ist es, wenn der Baum schon vorher krank oder erkennbar instabil war und der Eigentümer nichts unternommen hat. Dann kann er haften. Regelmäßige Baumkontrollen helfen, das zu vermeiden. Im Einzelfall klären das Ihre Versicherung oder ein Anwalt.

Was kann ich tun, bis Sie da sind?

Halten Sie Abstand und sperren Sie den Bereich ab, wenn das gefahrlos geht. Fotos vom Schaden helfen später bei der Versicherung. Bitte sägen Sie nicht selbst: Sturmholz steht oft unter Spannung und kann beim Schneiden plötzlich aufreißen oder wegschlagen. Hängt ein Baum in einer Stromleitung, rufen Sie die Feuerwehr.

Baumpfleger bei der Arbeit – W&R Baumpflege Bernau
Aufgeräumtes Grundstück nach einem Einsatz von W&R Baumpflege

Baum umgestürzt? Rufen Sie uns an

Schildern Sie uns kurz, was passiert ist. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wann wir helfen können. Erreichen Sie uns nicht, schicken Sie eine Anfrage. Wir melden uns, so schnell es geht.